Ringkasan Pekerjaan
PosisiCSR GraPARI – Infomedia, Wonogiri
PerusahaanInfomedia
LokasiWonogiri
Tipe KerjaFULL_TIME
IndustriCustomer Experience & Layanan Digital
Jam KerjaSenin - Sabtu, 08.00 - 16.00 WIB
Kisaran Gaji
3.019.824 IDR3.868.745 IDR
Gaji per month
Persyaratan
PendidikanSarjana (S1)
Pengalaman6 bulan
Keahlian7 keahlian
Kualifikasi5 persyaratan
Detail Kualifikasi:
- Minimal D3 semua jurusan.
- Berpenampilan menarik dan komunikatif.
- Menguasai penggunaan komputer dan aplikasi CRM.
- Siap bekerja shift dan target oriented.
- Berintegritas dan mampu bekerja dalam tim.
Keahlian yang Dibutuhkan:
- Pelayanan Pelanggan
- Komunikasi Efektif
- Penanganan Keluhan
- Pengetahuan Produk Telkomsel
- Administrasi Layanan
- ...
Benefit dan Fasilitas
Gaji pokok dan tunjangan performa.
BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.
Pelatihan resmi dari Telkom Group.
Kesempatan pengembangan karir nasional.
Lingkungan kerja profesional dan dinamis.
Timeline Pendaftaran
25 Jun 2025
Lowongan Dibuka
Pendaftaran dimulai
Sekarang
Status Pendaftaran
Dibuka (153 hari lagi)
25 Nov 2025
Lowongan Ditutup
Batas akhir pendaftaran
CSR GraPARI – Infomedia, Wonogiri
Job ID: INFOMEDIA-CSRGrapari-WONOGIRI-2025
Dibuka
Ringkasan Pekerjaan
| Gaji | 3019824 - 3868745 IDR MONTH |
|---|---|
| Tipe | FULL_TIME |
| Lokasi Kerja | ON_SITE |
| Tanggal Posting | 2025-06-25T23:51:02+07:00 |
| Berlaku Sampai | 2025-11-25T23:51:02+07:00 |
Deskripsi Pekerjaan
Lowongan Customer Service Representative GraPARI
Infomedia membuka lowongan untuk posisi CSR GraPARI yang akan ditempatkan di Wonogiri. Posisi ini berperan penting dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan Telkomsel melalui kantor layanan GraPARI, termasuk penanganan keluhan, aktivasi layanan, serta edukasi produk digital.
Estimasi gaji bulanan berkisar antara IDR 3.019.824 hingga IDR 3.868.745, tergantung latar belakang dan performa kandidat.
Tentang Infomedia
Infomedia merupakan bagian dari Telkom Group yang bergerak di bidang layanan Business Process Management, termasuk pengelolaan contact center dan customer experience untuk berbagai perusahaan besar di Indonesia.
Tanggung Jawab
- Melayani pelanggan GraPARI secara langsung.
- Menangani keluhan dan permintaan layanan pelanggan.
- Memberikan edukasi mengenai produk dan layanan Telkomsel.
- Menginput data dan laporan harian pelayanan.
- Menjaga standar pelayanan sesuai SOP Telkom Group.
- Membantu pencapaian target pelayanan dan kepuasan pelanggan.
Kualifikasi
- Minimal D3 semua jurusan.
- Berpenampilan menarik dan komunikatif.
- Menguasai penggunaan komputer dan aplikasi CRM.
- Siap bekerja shift dan target oriented.
- Berintegritas dan mampu bekerja dalam tim.
Keahlian
- Pelayanan Pelanggan
- Komunikasi Efektif
- Penanganan Keluhan
- Pengetahuan Produk Telkomsel
- Administrasi Layanan
- Microsoft Office
- Kerja Tim
Benefit
- Gaji pokok dan tunjangan performa.
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.
- Pelatihan resmi dari Telkom Group.
- Kesempatan pengembangan karir nasional.
- Lingkungan kerja profesional dan dinamis.