Ringkasan Pekerjaan
PosisiViction pro • Jakarta - Customer Relations Team
PerusahaanViction-pro
LokasiJakarta
Tipe KerjaArray
IndustriLayanan Pelanggan
Jam KerjaSenin - Jumat, 09.00 - 18.00 WIB
Kisaran Gaji
4.500.000 IDR6.500.000 IDR
Gaji per month
Persyaratan
PendidikanSMA/SMK Sederajat
Pengalaman6 bulan
Keahlian5 keahlian
Kualifikasi5 persyaratan
Detail Kualifikasi:
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Sabar, empati, dan berorientasi pada solusi.
- Mampu bekerja dalam tim.
- Menguasai bahasa Indonesia dengan baik (lisan dan tulisan).
Keahlian yang Dibutuhkan:
- Komunikasi Interpersonal
- Penyelesaian Masalah
- Manajemen Konflik
- Keterampilan Mendengarkan Aktif
- Penggunaan CRM (nilai tambah)
Benefit dan Fasilitas
Asuransi Kesehatan
Tunjangan Transportasi
Lingkungan kerja yang dinamis
Kesempatan pengembangan karir
Timeline Pendaftaran
26 Jun 2025
Lowongan Dibuka
Pendaftaran dimulai
Sekarang
Status Pendaftaran
Dibuka (153 hari lagi)
26 Nov 2025
Lowongan Ditutup
Batas akhir pendaftaran
Viction pro • Jakarta - Customer Relations Team
Job ID: VICTIONPRO-CRT-JKT-2025
Dibuka
Ringkasan Pekerjaan
| Gaji | 4500000 - 6500000 IDR MONTH |
|---|---|
| Tipe | Array |
| Lokasi Kerja | ON_SITE |
| Tanggal Posting | 2025-06-26T18:59:28+07:00 |
| Berlaku Sampai | 2025-11-26T18:59:28+07:00 |
Deskripsi Pekerjaan
Viction pro membuka lowongan untuk posisi Customer Relations Team di Jakarta. Posisi ini bertanggung jawab membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan, menangani pertanyaan dan keluhan, serta memastikan kepuasan pelanggan.
Tanggung Jawab
- Menanggapi pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui berbagai saluran (telepon, email, chat).
- Memberikan informasi produk dan layanan secara akurat.
- Mencatat interaksi pelanggan dan masalah yang dihadapi.
- Berkoordinasi dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
- Mempertahankan tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Sabar, empati, dan berorientasi pada solusi.
- Mampu bekerja dalam tim.
- Menguasai bahasa Indonesia dengan baik (lisan dan tulisan).
Keahlian
- Komunikasi Interpersonal
- Penyelesaian Masalah
- Manajemen Konflik
- Keterampilan Mendengarkan Aktif
- Penggunaan CRM (nilai tambah)
Benefit
- Asuransi Kesehatan
- Tunjangan Transportasi
- Lingkungan kerja yang dinamis
- Kesempatan pengembangan karir
